Warunki rezerwacji

Wersja z 11 listopada 2026. To jest tłumaczenie: rozstrzygający jest tekst włoski.

1. Strony

Umowa jest krótkoterminowym najmem turystycznym między gościem a Jessicą Martignago, osobą prywatną i właścicielką Penthouse Liberty, Via Egeria 13, Bibione (CIN IT027034C22E79FD3T). Nie obejmuje usług hotelowych.

2. Rezerwacja

Wysłanie formularza rezerwuje termin na wskazany czas. Płatność kartą blokuje zaliczkę. Umowa zostaje zawarta, gdy właścicielka potwierdzi dostępność, a zaliczka zostanie pobrana; jeśli właścicielka nie może potwierdzić, blokada na karcie zostaje zniesiona bez żadnych opłat. Jeśli czas upłynie bez płatności, termin znów staje się wolny.

3. Cena

Cena obejmuje wyłączne korzystanie z apartamentu, Wi-Fi, klimatyzację, parking, pościel i ręczniki i dotyczy 4 gości. Nie obejmuje sprzątania końcowego (70 € za pobyt), dopłaty od 5. gościa (bez dzieci 0–3: +7% przy 5, +10% przy 6, +12% przy 7, +15% przy 8 gościach), zwierząt (40 € za pobyt) ani opłaty miejscowej (1,15 € za osobę za noc), płatnej przy przyjeździe.

4. Zaliczka i dopłata

Przy rezerwacji gość płaci kartą 30% całkowitej ceny jako zaliczkę na poczet ceny i upoważnia właścicielkę, za pośrednictwem Stripe, do pobrania dopłaty z tej samej karty 10 dni przed przyjazdem; kilka dni wcześniej otrzymuje przypomnienie e-mailem. Jeśli pobranie się nie powiedzie, gość otrzymuje e-mail z linkiem do zapłaty dopłaty w ciągu 48 godzin. Jeśli nie zapłaci w tym czasie, umowa ulega rozwiązaniu (art. 1456 włoskiego kodeksu cywilnego), termin znów staje się dostępny, a właścicielka zatrzymuje zaliczkę jako karę umowną. Przy przyjazdach w ciągu 10 dni cała kwota jest płatna od razu.

5. Anulowanie

Anulowanie musi nastąpić na piśmie (e-mailem lub przez WhatsApp). Co najmniej 90 dni przed przyjazdem: zwrot wszystkich wpłaconych kwot. Od 89 do 30 dni przed przyjazdem: zaliczka nie przepada i zamienia się w voucher o tej samej wartości, ważny na pobyt w tym samym lub następnym roku kalendarzowym, w zależności od dostępności; vouchera nie można wymienić na gotówkę. Od 29 do 11 dni przed przyjazdem: gość jest winien właścicielce, jako karę umowną (art. 1382 włoskiego kodeksu cywilnego), kwotę równą wpłaconej zaliczce, którą właścicielka zatrzymuje; pozostałe już wpłacone kwoty są zwracane. 10 dni przed przyjazdem lub mniej albo w razie niestawienia się: kara równa się pełnej cenie pobytu, a właścicielka zatrzymuje już wpłacone kwoty. Wcześniejszy wyjazd nie uprawnia do zwrotu. Jeśli właścicielka nie może wykonać umowy, zwraca wszystkie otrzymane kwoty. Ponieważ zakwaterowanie jest rezerwowane na konkretne daty, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Polecamy ubezpieczenie podróżne.

6. Przyjazd i wyjazd

Zameldowanie od 17:00. Wymeldowanie do 9:00. Każdy gość musi przy przyjeździe okazać ważny dokument tożsamości, ponieważ właścicielka musi zgłaszać dane gości policji. Bez dokumentów nie można przekazać kluczy.

7. Liczba gości

W apartamencie mogą przebywać tylko zgłoszone osoby, maksymalnie do liczby podanej na stronie.

8. Regulamin domu

W środku nie wolno palić, tylko na tarasie. Zwierzęta są dozwolone wyłącznie po uzgodnieniu i nie mogą wchodzić na łóżka, sofy ani meble. Goście przestrzegają segregacji odpadów, ciszy nocnej i zasad budynku. Dzieci na tarasie muszą być pod opieką: nigdy nie przesuwaj krzeseł ani stołów pod balustradę.

9. Kaucja, szkody i odpowiedzialność

Kaucja 300 € zabezpiecza ewentualne szkody. Rano w dniu przyjazdu, kilka godzin przed zameldowaniem, jest pobierana z karty zapisanej przy rezerwacji: jako zwykła blokada, bez obciążenia. Blokada na karcie trwa około 7 dni: przy dłuższych pobytach jest odnawiana co 6 dni, przy czym najpierw tworzona jest nowa blokada, a poprzednia jest znoszona dopiero po udanym utworzeniu nowej. Jeśli odnowienie się nie powiedzie, kaucja zostaje pobrana z wykorzystaniem wciąż ważnej blokady i zwrócona w sposób opisany poniżej. Jeśli nie można jej pobrać z karty, gość płaci ją przez link otrzymany e-mailem lub gotówką przy przyjeździe; bez kaucji klucze nie są przekazywane. Kaucja jest automatycznie zwalniana lub zwracana 2 dni po wyjeździe; właścicielka może zatrzymać jej część wyłącznie za udokumentowane szkody, informując gościa o kwocie i powodzie. Gość zwraca apartament w stanie, w jakim go otrzymał, i niezwłocznie zgłasza ewentualne szkody, za które odpowiada. W zakresie dozwolonym przez prawo, z wyjątkiem winy umyślnej lub niedbalstwa właścicielki, właścicielka nie odpowiada za wartościowe przedmioty pozostawione w apartamencie ani za szkody w pojazdach na parkingu.

10. Prawo właściwe

Obowiązuje prawo włoskie. Strony najpierw dążą do polubownego rozwiązania, pisząc na attico.liberty.penthouse@gmail.com.