Foglalási feltételek

2026. november 11-i változat. Ez fordítás: az olasz szöveg az irányadó.

1. A felek

A szerződés rövid távú turisztikai bérlet a vendég és Jessica Martignago, magánszemély, a Penthouse Liberty tulajdonosa (Via Egeria 13, Bibione, CIN IT027034C22E79FD3T) között. Szállodai szolgáltatásokat nem tartalmaz.

2. Foglalás

Az űrlap elküldésével az időpontot a megadott ideig lefoglaljuk. Kártyás fizetéssel az előleg zárolásra kerül. A szerződés akkor jön létre, amikor a tulajdonos visszaigazolja az elérhetőséget, és az előleget terheljük; ha a tulajdonos nem tudja visszaigazolni, a kártyán lévő zárolás díjmentesen megszűnik. Ha a határidő fizetés nélkül lejár, az időpont ismét szabad.

3. Ár

Az ár tartalmazza az apartman kizárólagos használatát, a Wi-Fit, a légkondicionálót, a parkolást, az ágyneműt és a törölközőket, és 4 vendégre vonatkozik. Nem tartalmazza a végső takarítást (70 € tartózkodásonként), az 5. vendégtől fizetendő felárat (a 0–3 éves gyerekek kivételével: 5 főnél +7%, 6 főnél +10%, 7 főnél +12%, 8 főnél +15%), a háziállatot (40 € tartózkodásonként) és az idegenforgalmi adót (1,15 € fejenként és éjszakánként), amely érkezéskor fizetendő.

4. Előleg és hátralék

Foglaláskor a vendég kártyával kifizeti a teljes ár 30%-át előlegként, és a Stripe-on keresztül felhatalmazza a tulajdonost, hogy a hátralékot 10 nappal az érkezés előtt ugyanarról a kártyáról terhelje; néhány nappal korábban e-mailes emlékeztetőt kap. Ha a terhelés sikertelen, a vendég e-mailt kap egy linkkel, amellyel 48 órán belül kifizetheti a hátralékot. Ha addig nem fizet, a szerződés megszűnik (az olasz Polgári Törvénykönyv 1456. cikke), az időpont ismét szabaddá válik, és a tulajdonos kötbérként megtartja az előleget. 10 napon belüli érkezés esetén a teljes összeg azonnal fizetendő.

5. Lemondás

A lemondást írásban kell megtenni (e-mailben vagy WhatsAppon). Legalább 90 nappal az érkezés előtt: minden befizetett összeg visszajár. 89 és 30 nappal az érkezés előtt: az előleg nem vész el, hanem azonos értékű utalvánnyá alakul, amely ugyanabban vagy a következő naptári évben használható fel, a szabad időpontok függvényében; az utalvány készpénzre nem váltható. 29 és 11 nappal az érkezés előtt: a vendég kötbérként (az olasz Polgári Törvénykönyv 1382. cikke) a befizetett előleggel megegyező összeggel tartozik a tulajdonosnak, amelyet a tulajdonos megtart; a többi már befizetett összeg visszajár. 10 nappal az érkezés előtt vagy később, illetve meg nem jelenés esetén: a kötbér a tartózkodás teljes árával egyenlő, és a tulajdonos megtartja a már befizetett összegeket. A korábbi távozás nem jogosít visszatérítésre. Ha a tulajdonos nem tudja teljesíteni a szerződést, minden kapott összeget visszafizet. Mivel a szállás meghatározott időpontokra szól, elállási jog nem illeti meg a vendéget. Utasbiztosítást javasolunk.

6. Érkezés és távozás

Bejelentkezés 17:00-tól. Kijelentkezés 9:00-ig. Minden vendégnek érkezéskor érvényes személyazonosító okmányt kell bemutatnia, mert a tulajdonosnak a vendégek adatait be kell jelentenie a rendőrségnek. Okmányok nélkül a kulcsokat nem lehet átadni.

7. A vendégek száma

Az apartmanban csak a bejelentett személyek tartózkodhatnak, legfeljebb a weboldalon feltüntetett létszámig.

8. Házirend

Bent tilos a dohányzás, csak a teraszon szabad. Háziállat csak előzetes egyeztetéssel hozható, és nem mehet fel az ágyakra, kanapékra és bútorokra. A vendégek betartják a szelektív hulladékgyűjtést, a csendes órákat és a ház szabályait. A gyerekeket a teraszon felügyelni kell: soha ne vigyenek székeket vagy asztalokat a korlát mellé.

9. Kaució, károk és felelősség

Egy 300 €-s kaució fedezi az esetleges károkat. Az érkezés napjának reggelén, néhány órával a bejelentkezés előtt, a foglaláskor mentett kártyán zároljuk: egyszerű zárolásként, terhelés nélkül. Egy kártyás zárolás körülbelül 7 napig érvényes: hosszabb tartózkodásnál 6 naponta megújítjuk úgy, hogy először létrehozzuk az új zárolást, és az előzőt csak az új sikeres létrejötte után oldjuk fel. Ha a megújítás sikertelen, a kauciót a még érvényes zárolás felhasználásával terheljük, és az alábbiak szerint visszatérítjük. Ha a kártyáról nem lehetséges, a vendég az e-mailben kapott linken keresztül vagy érkezéskor készpénzben fizeti; kaució nélkül a kulcsokat nem adjuk át. A kauciót a távozás után 2 nappal automatikusan feloldjuk vagy visszatérítjük; a tulajdonos csak igazolt károk esetén tarthat meg belőle egy részt, közölve a vendéggel az összeget és az okot. A vendég az apartmant az átvételkori állapotban adja vissza, és az esetleges károkat haladéktalanul jelzi, amelyekért ő felel. A jogszabályok által megengedett mértékben, a tulajdonos szándékos vagy gondatlan magatartását kivéve, a tulajdonos nem felel az apartmanban hagyott értéktárgyakért és a parkolóban álló járművekben keletkezett károkért.

10. Irányadó jog

Az olasz jog az irányadó. A felek először békés megoldásra törekszenek, írva az attico.liberty.penthouse@gmail.com címre.